어떻게 기술 지원 "증기"를 작성하는? 우리는 진실을 추구

지금이 순간, 게임 플랫폼 스팀 ( "증기")는 전 세계적으로 가장 인기가있다. 그것에서 플레이어의 게임 수십만 수백만이있다. 당연히 또한 온라인으로 운영하고 다른 사람들과 플레이 할 수있는 기회를 제공하는 등 큰 게임 서비스에 종종 문제가 없는지 확인합니다.

이 문서에서 우리는 기술 지원 "증기"를 작성하는 방법을 토론하고 그것을 자신의 문제의 해결책을 만들 것입니다. 경우이가 표시 될 수 있기 때문에 문제가 의지없이 해결 될 수있을 때 연락 지원이 답이 남아있을 때 즉시 사용 규칙을 다른 플랫폼을 읽을 수있는 기술 지원의 규칙을 설정하는 시작하는 당신을 조언 마지막으로, 어떤 경우는 고려하지 않는다 증기. 주소의 특정 제재로 이어질 수 있기 때문에 자신의 위반으로 적용하기 전에 모든 규칙을 읽어 보시기 바랍니다.

기술 지원

에 관계없이 당신은 문제가 있다면 무엇을 (게임 자체 플랫폼에 구입, 또는 플랫폼에서 모두), 즉시 사용자에게 기술 지원을 문의해야합니다. 순간 기술 지원 "증기"를 취 4 주 가장 인기있는 치료 방법이 있습니다.

당신은 온라인 플랫폼에서 특별 대우 메뉴를 통해 그들에게 편지 쓰기, 또는 플랫폼 자체를 통해 및 Gmail, 이메일을 통해 할 수 있습니다. 기억 당신이 러시아어로 작성하는 경우, 당신은 영어로 문제를 명시하도록 요청받을 수 있도록, 영어, 처리 할 때 사용해야하는 주요 언어. 더 구체적으로 문제를 강조하려고, 가장 정확하게 상황을 설명 할 것이다 사진, 사진, 스크린 샷, 그리고 다른 증거를 첨부합니다. 또한 당신과 함께 지원 센터에 문의 할 수 동반자의 수단을 무시하지 마십시오. 특히 당신의 동료는 기술 지원 "증기"를 작성하는 방법을 알고있는 경우.

CS GO, 도타 2, 콜 오브 듀티 - 종종 사용자를 지원하기 위해 순환을 일으킬 수있는 문제의 다른 종류를 가지고있는 인기 게임의 일부입니다.

전화 나 스카이프으로

당신이 그들을 칠하거나 기술 지원 "증기"를 작성하는 방법을 모르는하지 않는 경우, 예를 들어, 그들은 일반 전화에 전화 또는 Skype를 사용할 수있는 다른 옵션이 있습니다. 전화의 전화 번호는 공식 웹 사이트 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 영어로 이야기를 시작하면 지원 당신이하고 러시아 수 있도록 오랫동안 플랫폼, 러시아에 지사를 많이 만들어하지만 다시 놀라지하지 않습니다. 가장 간결하게 문제를 공식화하려고합니다.

그룹

플랫폼 자체 또는 소셜 네트워크에에, 당신은 관리 그룹과 당신이 많은 질문에 대답 특정 문제를 해결하거나 수행하는 방법과해야한다는 것을 나타냅니다 도움이되는 스팀 커뮤니티 건너 올 수 있습니다. 같은 그룹에 의해 기술 지원 "증기"에 대한 쓰기 및이 방법이 가장 간단하지만 몇 가지 미묘한 차이가 있기 때문에,해야한다, 예를 들어, 아니 사실 문제가 해결 될 수 있음. 이 경우 지원 센터에 기록하거나 연락 할 수있는 전화 번호를 제공하는 공식 요청을 전송됩니다.