통신 조직의 관리 : 특성 및 기본 내용

통신 관리의 틀에서 관리 이론과 실천이다 사회적 통신 회사 내에서 그리고 그것과 환경 모두. 그것은 사회의 협력, 조화와 수용을 달성하기 위해, 생성하고 여론의 이미지를 유지하는 회사의 상호 작용 프로세스에 대한 최적의 유리한 추구하고자한다.

통신 관리 응용과 이론적 관심의 중요한 영역은 다음과 같습니다 :

1. 사회의 사회 구조.
2. 유형, 수준, 및 통신 과정을 의미 공급한다. 그들은 특정 정보의 전송, 처리 및 인식을 제공한다.

이 문제에 대한 가장 중요한 측면 중 하나는 개념의 내용을 고려하는 것입니다 "통신 프로세스를." 이 생성 처리 및 각종 정보를 송신한다. 이 계정에 메커니즘과 통신 프로세스의 "작업"의 기초를 취할 필요가있다; 중요하고 의미있는 상황을 인식 할 수; 재구성의 상호 작용을 분석; 결론을 도출하고 중요한 데이터의 개발의 필요성에 대한 제안을 공식화. 누가, 제대로 상황을 식별 할 수있는 현대적인 조건 등의 지식과 기술을 습득 문제를 분석하고 최적의 솔루션과 중요한을 찾을 수있을 것입니다.

따라서, 통신 관리는 특별한 관계에서 대화 형 프로세스의 포괄적 인 이해를 포함한다. 그것의 적절한 사용은 모든 조직의 가장 성공적이고 생산적인 관리에 기여할 것이다.

결국, 통신 관리 대상 - 기업 상호 작용 복잡한 통신 소셜 연락처로 이해하고, IT와 사이뿐만 아니라, 조직 내에서 구현 사회 환경.

개체 및 통신 관리의 대상은 정보의 형태에 대한 필요성을 평가, 기업 정책 전략을 강조하는 의미있는 다양한 sotsinstituty을 수행 할 수 있습니다.

통신 관리는 특정 대상 그룹이 있습니다. 우리는 정부 기관, 금융 기관, 기업의 직원, 고객 및 소비자 단체, 중개인, 공급 업체, 기관, 제품을 판매, 그리고 다른 사람에 대해 말하고있다.

중요한 역할뿐만 아니라, 타겟 그룹의 정의뿐만 아니라, 상기 통신 시스템은 다음의 파라미터로 정의되는 정보 교환 채널과 레벨의 수단을 적절히 선택 :

• 사용 가능한 정보와 객체의 내용;
• 최적의 통신 수단과 상호 작용하는 방법의 선택;
• 원하는 전송 채널 인식 단리 정보 (촉각, 그 대사에 대한 시청각, 청각, 시각 등), 방법 (인공 또는 천연).

전술에 따라 통신 관리는 다음과 같은 기본적인 내용이 :

• 기획의 필요성 관리 프로세스 의 상호 작용 (선택의 대상 청중, 전략 개발, 모니터링 등 기존의 통신과의 효과의 평가);
• 방향과 기업의 위치에 대한 설명;
• 정보 전송 (전송, 전송)과 대화의 조직;
• 관심의 표현의 존재;
• 정보 동정, 조직에 대한 신뢰의 형성;
• 대중의 객체 (사람, 조직)의 표현;
• 갈등 상황에서 의사 소통의 유효한 증거의 개발.

따라서, 통신 관리 - 관리의 필수 구성 요소의 올바른 조직에이 장소에 지역 사회의 조직에 따라 달라집니다.