전략적 관리 : 목표 유형

각 조직은 여러 가지 특정 업무를 수행하고 특정 요구를 충족시키기 위해 시장에 존재한다고 믿어집니다.

어떤 종류의 작업이 전략적 관리에 관련 될 수 있는지 , 그리고 어떤 종류의 목표를 달성하기 위해 어떤 종류의 목표를 달성하기 위해서는 목표 개념을 이해하는 것이 필요합니다.

목표의 개념은 무엇입니까?

목표는 조직이 설정 한 임무를 향한 중간 단계입니다. 그러나 선교사가 단지 운동의 지침서 인 경우, 최종 목표는 목표가 선교사로 나아가는 단계입니다.

모든 기업에 대한 단일 개념은 목적의 개념입니다. 목표 유형은 각 조직마다 다릅니다.

선교의 개념 - 그것은 무엇입니까?

선교는 상당히 광범위한 개념입니다. 따라서 각각의 조직에는 자체 임무가 있습니다. 예를 들어, 제조 회사는 최소한의 가격으로 대량의 고품질 제품을 출시한다는 사명을 고려할 수 있습니다. 무역 및 중개 기업 임무는보다 수익성있는 재판매를위한 재화의 구매로 간주 될 수 있습니다. 이 두 경우 의 조직 목표 유형은 다양합니다.

목표는 정확한 개념입니다. 그녀는 다음과 같은 질문에 답합니다.

• 정확하게해야 할 일;

• 무엇을 해야할지.

• 누가 목표를 달성 할 책임이 있는가?

• 누가 목표의 집행자가 될 것인가?

• 무슨 용어로 안에서 유지할 필요가 있습니다.

목표는 기업의 사명을 완수하기 전에 결정됩니다. 따라서 제조 회사가 고품질 제품을 생산하려면
최소 가격 (손실이 아님), 예를 들어 다음과 같은 많은 작업을 수행해야합니다.

• 시장 조사;

• 경쟁자 간의 유사한 제안에 대한 연구.

• 품질을 유지하면서 생산 비용을 최소화합니다.

• 더 유리한 조건을 제시 할 준비가 된 새로운 공급 업체를 찾으십시오.

무역 및 중개업의 경우 다른 목적이 적합합니다.

• 유리한 조건을 제공 할 준비가 된 파트너를 검색하십시오.

• 가장 저렴한 원자재와 재료 (제품, 상품) 구매;

• 새로운 고객 (구매자)을 찾기 위해 시장 조사;

• 조달 비용보다 높은 가격으로 재판매.

그리고 각 조직의 목표는 다르지만 일반적으로 수용되는 분류가 있으며, 이에 따라 활동의 목표 유형이 그룹화 될 수 있습니다.

목표의 주요 유형, 시간별 분류

목표의 유형을 비슷한 기호로 그룹으로 나눕니다.

따라서 다음과 같은 방법으로 시간 단위로 분류 할 수 있습니다.

• 단기 (목표 달성을위한 12 개월 미만의 주어진);

• 중기 (시행 기간은 최대 5 년);

• 장기 (목표를 달성하기 위해 5 년 이상 할당 됨).

장기 목표는 분명히 들립니다. 따라서 기업의 장기 목표는 초콜렛 생산에서 상위 3 인의 리더를 시작하려는 욕망 일 수 있습니다. 작업을 수행하기 위해 회사의 경영진은 단기 목표 (작업장을위한 추가 건물을 세우고 제품의 품질을 높이는 책임자를 임명)를 제출할 것입니다.

중간 (중기) 목표도 작성할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 워크샵의 별도의 날개 건설; 구매자 중 가장 인기있는 제품을 이중 권으로 출시했습니다.

단기 목표는 "현재"이며 특정 상황으로 인해 변경 될 수 있습니다. 장기 목표는 정확해야합니다.

내용 별 분류

내용 별 목표는 다음과 같이 나뉩니다.

• 경제 (이익 증가, 연간 재무 제표 작성, 신규 투자자 검색, 주식 가치 상승)

• 행정 (인사 관리 시스템의 개선);

• 생산 (특정 양의 생산, 제품의 품질 향상);

• 마케팅 (회사 제품 홍보, 판촉, 신규 고객 검색, 고객 기반 확대)

• 기술 (1C 프로그램의 설치, 고객 서비스 부서의 컴퓨터 장비 교체);

• 소셜 (직원의 기술 향상, 직원에게 주택 제공, 노동 규정 장치, 전체 소셜 패키지 제공).

위의 목표는 모두 단기간의 성격을 띠며 (완료까지 12 개월 이상 소요되지 않습니다).

출처 별 분류

출처에 따라 목표는 다음과 같습니다.

• 외부 적 (광범위한 개념, 국경 밖에서 조직의 활동을 다루는 것, 예를 들어, 경쟁자와의 싸움);

• 내부 (조직 내에서만 달성 할 수있는 목표, 예를 들어 새로운 동기 부여 시스템 도입).

조직 의 외부 및 내부 환경은 서로 관련되어 있습니다. 따라서 회사가 관리 시스템을 갖추고 있지 않으면 조직은 리더가 될 수 없습니다.

복잡도에 따른 분류

성취도의 복잡성 정도에 따라 다음과 같은 목표를 세웁니다.

• 복합체 (구조화 된 목표 포함);

• 단순 (단음절 목표).

따라서 간단한 목표는 마케팅 부서의 직원을 양성하는 것입니다. 그러한 목표의 성취는 한 번의 행동으로 가능합니다.

복잡한 목표에는 몇 가지 작은 목표가 포함됩니다. 제품의 판매로 인한 수입을 증가시키는 것이 임무라고 가정 해보십시오. 더 큰 목표를 몇 가지 작은 작업으로 나누면 결과를 얻을 수 있습니다. 회사의 본사에 신입 사원을 보충하고, 새로운 동기 부여 시스템을 도입하며, 제품 판매 (공유, 할인)를위한 새로운 프로그램을 개발합니다.

조직 내의 목표 시스템

모든 기업에는 목표 시스템이 있습니다. 세 가지 주요 시스템을 구별하는 것이 일반적입니다.

• 나무. 나무의 근원은 조직의 기본 사명입니다. 지점은 별도의 목표이며, 그 결과로 인해 최종 결과가 발생합니다. 가지의 수는 수천으로 계산 될 수 있습니다. 따라서 큰 지점은 중요한 목표입니다. 작은 매듭은 단음절 과제입니다.
• 계층. 사명에서 덜 중요한 목표로 이동하십시오. 그리고 무한대까지, 쉬운 일에.

• 랭킹. 주 임무를 2/3 부피의 목표로 나눕니다. 각 목표는 차례로 더 작은 작업으로 나뉩니다. 따라서 일정한 수의 소규모 작업을 수행하면 단일 목표를 달성 할 수 있습니다.

조직에서 랭킹 시스템은 현재 매우 유명합니다. 대기업의 경우 이러한 시스템은 각 개별 사이트마다 고유 한 목표와 자체 책임 사항이있는 책임 중심의 회계라고 할 수 있습니다.

목적을위한 제안의 유형

제안 유형은 시작점과 달성 할 결과에 따라 다릅니다. 아래 표는 제안 유형을 보여줍니다.

수요가 실제로 제안을 생성합니다. 다시 말해, 소비자가 기업의 제품에 얼마나 관심을 가지고 있느냐에 따라 경영진은 조직의 활동 개선에 대해 서로 다른 결정을 내릴 수 있습니다.

목표 설정을위한 조건

모든 목표는 다음과 같은 특정 조건을 충족해야합니다.

• 명확성, 투명성, 증거 (목표의 해석이 모호하지 않아야 함);

• 일관성 (목표는 다른 목표와 모순 될 수 없음);

• 합리성 (특정 목표 시간 달성을 위해 일정 시간 할당 됨);

• 선명도 (작업은 매우 정확해야 함);

• 오리엔테이션 (특정 결과를 얻기 위해 설정되어야 함);

• 특이성 (기업의 특성을 고려하여 컴파일 됨).

모든 조건은 동시에 성취되어야하며 서로 분리되어서는 안됩니다.

상업적 기업의 주요 목표는 최소한의 비용으로 최대한의 이익을 얻는 것으로 간주됩니다. 사실, 기업은 수익 증대를 목표로 1 년 계획을 수립하고 마지막으로 소비자가 자신의 요구를 충족시킬 수 있도록 도와줍니다.