보증 카드 : 고객을위한 가치

모든 제품은 제조업체의 고객 서비스 정책에 따라 36 개월 이주에서 특정 보증이있다. 보증은 보증서뿐만 아니라 원래의 구입 고객에게 제공됩니다 선하 증권의 수표 또는 법안의 형태로 정착 문서를 확인했다.

돌아하거나 특정 규칙에 따라 될 수있는 구매 한 제품을 교환 :

• 제품이 사용되지 않습니다;

• 프리젠 테이션을 유지;

• 포장이 그대로이며, 제품은 완전히 인력을 배치;

• 구매자는 판매자가 발행 한 구매 및 판매의 사실을 확인하는 지불 문서뿐만 아니라 보증 카드를 만든다.

내가 보증 서비스는 제조업체가 공인 서비스 센터에 의해 수행되는 것을 말해야한다. 무료로이 서비스를 얻기 위해, 구매자는 보증 카드를 제시해야합니다. 그것은 다음 사항을 표시해야합니다 :

• 모델;

• 상품의 구입 날짜;

• 일련 번호;

• 보증.

전액 보증 서비스를 얻기 위해, 구매자가 작업 기간은 보증서를 유지해야 함을 유의해야한다.

서비스 센터는 진단 제품과 문제 보고서를 실시하고 있습니다. 세 가지 옵션이있을 수 있습니다 :

제품이 부적절한 사용에 기계적 손상을받은 경우 • 보증서는 경우에 쓸모가 없다;

•이 수리 할 기계적 손상 및 획득 한 제품이없는 경우에 유효하다;

피해의 기계적 성질을 사용할 수없는 경우 •하지만, 제품은 교환하거나 돈을 반환 할 의무를 제조자의 오류를 복구 할 수 없습니다.

이렇게하려면 제출해야합니다 :

• 상품 세트;

• 보증서;

지불 사실을 확인 • 문서;

• 지정 서비스 센터의 결론 상품의 중요한 단점을.

저장 구매 한 제품, 어떤 이유로 구매자를 만족하지 않는의 품질을 교체하거나 반환 제공한다 매우 중요한 문서입니다 - vyshenapisannogo에서 보장이 분명해진다.

나는 거기에 검사가 보존되는 경우가 있으며, 보증 카드가 없음을 말해야한다. 무료로 수리를 수행하거나 제품을 교체 할 수 있는지 여부를 동시에 구매자에,에 관심이 있습니다.

사람이 보증서를 분실 한 경우, 변호사가 제시하는 것이 좋다 기술적 여권 은 교체하거나 다른 문서를. 그의 부재에서,이 문제는 법정에서 해결할 수 있습니다.

판매자는 상품에 수표를 제공해야합니다. 문서가 손실 된 경우, 고객은 당신이 증인의 증언에 의하여 상품의 인수를 확인할 수 있습니다 법률에 의해 보호됩니다. 기술 인증서와 보증서가 없을 경우, 판매자는 특정 단점으로 상품을 교체하는 것을 거부 할 권리가 있습니다. 그것은 구매자에 찬성 질문에 결정됩니다 기회가 있기 때문에이 경우, 법원에 갈 수 있습니다.

그것은 당신이 판매자에 대한 주장을하기 전에 모든 규칙을 숙지해야하므로, 가전 제품, 예를 들어 신발에 대한 보증 카드가, 다른 유효 기간과 제품은 반품 교환 할 수있는 조건이 특징입니다 것을 주목할 필요가있다.