"Bravoavia"포럼에 대한 고객 리뷰

웹 사이트 "bravoavia.ru는"2011 년 1 월, 사이트는 러시아 회사에 등록되어있는, 비교적 최근에 기록되었다. 방문자의 일일 수 - 12,000 개 이상의 고유 한 페이지 뷰의 수 - 40 개 이상의 000 서비스는 "Bravoavia"의 네트워크에있는 다른 메모에도 불구하고 인기가있다. 방문자 '다양한,하지만 그들 중 대부분은 부정적이다.

어떤 사이트가 제공?

"Bravoavia은"예약은 인터넷에있는 거의 모든 대상에 티켓을 구입할 수 있습니다. 는 "국제 상표 BravoFly 그룹 SA"입니다 - 웹 사이트는 "Bravoavia"고보고했다. 항공권뿐만 아니라, 또한 호텔, 자동차 온라인 예약 할 수 있습니다. 자동차 사이트 "Bravoavia"을 통해 임대하는 경우에도, 렌트카 할인을 제공합니다. 항공편은 경쟁력있는 가격으로 제공됩니다. 사이트를 방문한 고객은, 여기에 고려하는 여행의 계획은 Wizzair와 라이언 에어 등 저가 항공사를 제공하는 것을 알고있다. 웹 사이트는 "Bravoavia을"소유 Bravofly SA, 스위스 법적 주소를보고했다.

리뷰 : 주요 주장

일반적으로, 고객은 다음과 같은 점에 만족 :

- 때때로 티켓 가격은 과소 평가된다. 즉 예약 절차가보다 유리한 가격을 표시하는 동안, 예약의 말에 완전히 다른 가격을 제공했다. 심지어는 경우가있을 때, 종은 고객 서비스 센터 "Bravoavia"에서 울렸다 및 변경된 속도, 당신은 일정 금액 (때로는> 200 유로)를 지불해야한다는보고 티켓을 구입 한 후.

- 어떤 경우에는 주장의 시험 4 개월 높을 수있다.

-이 사이트는 러시아의 공식 대표하지 않습니다. 회사와 만 전화 또는 이메일로 문의 할 수 있습니다.

- (예 : 다른 사람에게 티켓을 변경 반환하거나 갱신 할 수있는 기능으로) 예약시 티켓에 대한 모든 정보가 표시되지 않습니다. "초보자"를 들어 그들이 올바른 선택을 할 수있을 정도로 충분한 정보를 가지고 있지 않는 한, 오히려 심각한 불편을 만듭니다.

- 티켓의 비용은 처음 루블에 표시하지만, 손님 유로에 청구됩니다. 이 과정은이 티켓, 몇 백 루블에 따라 손실 될 수 있습니다, 불리하다.

- 회사 전화 번호는 10, 주말 17 10에서 평일에 19와 함께 작동합니다. 타임 오프는 'Bravoavia'웹 사이트 트랜잭션 할 경우에 발생할 수 시급한 문제를 해결하기 위해 회사로 연결할 수 없습니다.

만족 한 고객의 리뷰
그러나 포럼은이 회사에 대한 긍정적 인 리뷰를 볼 수 있습니다. 그런 상황에서는 정말로 서비스에 차이가있는 곳을 파악하는 것이 어려우며, 클라이언트는 잘못을했던 곳. 포럼에서 회사의 많은 고객들이 제공하는 서비스에 만족이라고 말했다. 티켓은 고객 지원 센터로 저렴한 가격에 구입할 수있는 것은 (근무 시간)를 호출하는 것이 가능하며, 저가 항공사로, 그들은 특별한 접근해야한다. 어떤 경우에는 캐리어의 사이트로 직접 가서 거기에 티켓을 얻을하는 것이 좋습니다. 한 고객은 예약의 첫 번째 후 그는 10 유러 회사에서 바우처를 받았다고 보도했다.

연구 결과

즉, 서비스 "Bravoavia"포럼의 다양한 리뷰에 대한. 고객 만족과 불만족이있다. 포럼에서 평소와 같이, 모든 자신의 실제 이름을 쓰고, 닉 당신은 당신이 좋아하는 무엇이든을 쓸 수 있습니다, 당신은 자신이 구입 한 티켓을 참조 이해하기 위해 전화 통화를 듣고 회사와 고객의 대응을 체크 아웃 할 수있는 방법을 실제로 무엇을 고 말했다. 당신이 결정. 당신은 모든 평가할 수있는 자신의 눈으로는 "Bravoavia"웹 사이트를 방문 할 수있는 기회를 (아마도 너무 불완전) 경쟁사의 사이트를 비교하고 선택을합니다. 가장 추천 당신이 알다시피, 이미이 회사의 서비스로부터 혜택을 친구와 친척 사람들에 아마 아직도이다.