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비즈니스 커뮤니케이션의 문화
비즈니스 문화 - 비즈니스 환경의 대표를 수행 특수 코드. 다른 사람 (동료, 파트너, 경쟁사) 사이의 대화를 구축하는 과정, 커뮤니케이션 도구의 규제 다양한 조직의 도움과,와.
비즈니스 커뮤니케이션의 원칙은 기업 문화와 국가 전통의 잘 확립 된 규칙을 기반으로합니다. 예를 들어, 일본에서 동료를 충족 활은 유럽에서 악수만큼 중요하다. 등 어깨에 넓은 포옹, 팻 - 그 일본 비즈니스 회의에서 물리적 접촉을 허용하지 않습니다 일부 지역 비즈니스 커뮤니케이션의 유럽과 아시아 문화 때로는 정반대. 당신은 하나 또는 다른 파트너에 좋은 인상을 만들고 싶어 그리고이 모든 것은 사전에 고려되어야한다.
네트워킹 사람들은 외모로 시작합니다. 처음은 특정 문화의 회원을 나타내는 명함의 역할을 누가 그 때문에 소송, 그리고 장소와 시간을 일치해야합니다. 의류, 액세서리, 대화, 매너 - 비즈니스 사람의 이미지는 사소한에서 생성됩니다. 이 모든 함께 접힌 및 사업가의 전체 모양을 만듭니다. 모든 어색한 세부 사항 당신은 아마추어, 평신도 및 통신의 결과에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
비즈니스 커뮤니케이션의 문화 - 행동의 특정 형태뿐만 아니라 증상의 시스템뿐만 아니라. 후자는 비 언어 적, 심리학 적, 논리적, 언어 예절을 의미한다. 그러나 재단은 하나입니다 - 그것은 통신 및 일반이 아닌 비즈니스 사람들이 매우 문제가 구축되는없이 상호 존중과 영업권을한다.
비즈니스 커뮤니케이션의 문화 : 형태
다음의 모든 비즈니스 커뮤니케이션의 형태 는 완전히 다른 시나리오에서 실시했다. 잠재적 인 파트너를 처리 할 때 어떤 동료 및 상사와 대화도 적절한 것은 용납 될 수있다.
1. 비즈니스 미팅, 문제의 토론하고 전문가와 동료의 그룹을 도전한다.
2. 비즈니스 협상, 통신 (통신) 여러 이해 관계자의 과정에서 의사 결정의 주요 수단이며, 자신의 구체적인 목표와 각 목표.
3. 비즈니스 서신, 특정 규칙에 따라야한다.
4. 대중 연설, 한 사람이 청중에게 정보를 전송하는. 여기서 중요한 웅변이다.
5. 각 측면 (상대) 그들의 관점을 지킬 수 있어야하는 다른보기의 충돌 등 분쟁.
비즈니스 커뮤니케이션의 문화 : 연설의 인물
모든 비즈니스 회의, 협상, 분쟁은 다른 사람과 의사 소통을한다는 것을 의미한다. 따라서, 비즈니스 커뮤니케이션의 의사 소통 문화는 매우 중요한 역할을한다. 옷 충족에 의심 할 여지는 속담이 그것을 가지고, 그리고 마음에 호위 없다. 당신은 흠 잡을 데 옷을 입고하지 않을 방법, 긍정적 인 첫 인상은 비가 역적 손상 할 수 있습니다 예를 들어, 당신의 연설에서 단어 기생충, 무능력은 유능하고 일관되게 생각과 주장을 표현. 아래는 사업가의 연설을 특징 연설이다.
1. 어휘. 그것이 더 넓은, 밝은이 될 것이며 더 인상적인 성능은 다른 사람에합니다.
2. 어휘의 질적 내용 모두의 어휘. 구어 언어와 속어가 매우 부정적으로 청취자에 의해 인식.
3. 발음. 현재까지, 러시아어, 옛 모스크바의 방언 발음의 가장 수용 가능한 형태로 인정했다.
4. 단어의 올바른 순서, 불필요한 단어와 정규 표현식의 부재를 포함 연설의 스타일입니다.
문법의 일반적인 규칙 준수를 의미 5. 문법 연설. 따라서, 예를 들어, 가장 높은 우선 순위는 명사 고려되어야한다.
비즈니스 커뮤니케이션의 문화는 사람들이, 공동 활동을 조직 서로를 더 알게 개발하고 대인 관계를 형성하는 데 도움이됩니다. 현대 세계에서 의심의 여지없이 원칙과 규칙에 대한 지식은 모든 비즈니스 사람을위한 성공의 열쇠입니다.
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