SMS는 "키위"에서 오지 않습니다 문제에 대한 원인과 해결 방법

결제 서비스 "키위는"오랫동안 러시아 및 기타 국가에서 모두 상당한 인기를 얻었습니다. 그리고 하나의 이유 왜 사람들이 선호하는 그에게 회사입니다 용이성의 전도성 금융 거래. 는 "지갑"으로 여기에 휴대 전화 번호를 사용하고, 단순히 사이트, "키위"에 SMS-메시지의 코드를 지정 지불을 확인합니다.

그러나 기술 지원의 모든 노력에도 불구하고, 사용자는 때때로 서비스에 문제가있다. 그래서 당신은 단순히 "키위"에서 SMS를 제공하지 않으며, 결과적으로, 당신은 다음 구매를 지불 할 수없는 일. 문서를 읽고 나면, 당신은이 문제가 이유를 배울뿐 아니라 솔루션의 방법에 익숙해지기 것이다.

인간의 요소

에 ERR 인간, 따라서 그 이유가 있지 않음 올 SMS와 "키위"-koshelka 주로에 찾을 수에. 조심스럽게 당신이 당신의 장치에서 온라인으로 작업 여부, 지불의 형태로 모든 필드에 채워 여부를 확인하고 당신이 당신의 전화에 좋은 셀룰러 네트워크 신호가 있는지 확인하십시오. 또한 당신이 구입을 만들기 위해 계정에 충분한 돈을 가지고 있는지 확인하는 가치가있다.

또한, 인해 고장 QIWI 서비스 센터 직원들에게 문제가 발생했습니다. 그들은 제대로 소프트웨어 업데이트를 수행 할 수 없거나 다른 실수를 할 수 있습니다. 따라서, 경우 SMS 있지 않음 COME에서 "키위"즉시 보고서 문제에 대한 기술 지원.

서버의 문제

QIWI 회사는 지속적으로 자사의 장비를 개선하고 있습니다. 서비스 사용자의 수는 지속적으로 증가하고 있기 때문에, 무거운 하중에 대처하기 위해 단순히 필요하다. 그러나 사람들은 너무 많은 서버를 유지하고 재시작하지 않는 돈을 전달하고자하는 것을 발생합니다. 물론, 같은 순간에, 시스템은 실패하고 "키위"에서 SMS를 온다. 이 경우, 당신은 할 수없는 문제를 직접 해결하기 위해, 그래서 당신은 단지 서비스의 정상 작동의 회복을 기다려야 할 것이다.

회사의 서버에서 기술적 인 작업 - SMS는 "뉴질랜드에서 오지 않는 또 다른 이유. 일반적으로 이러한 예방 조치는 사전에 발표, 그래서 QIWI의 공식 웹 사이트에 그들에 대한 정보를 찾기 위해 노력하고 있습니다.

모바일 운영자의 문제

당신이 메시지 결제 서비스에서 제공되지 않으며, 이동 통신사의 네트워크 혼잡이 될 수있는 이유. 이 때문에 있는지 여부를 테스트하려면, 당신에게 SMS를 보내 자신의 친구에서 사람을 부탁드립니다. 메시지가 몇 분 안에 배달 할 수없는 경우, 문제는 운영자의 측면 때문이었다. 이 경우, 고객 지원 센터에 문의하고 문제에 대해 그들과 함께 상담하려고합니다.

QIWI에 의해 게시물은 스팸 모바일 운영자에 의해 촬영 및 블랙리스트 할 수 있습니다. 이 주제에 대한 정보는 같은 콜 센터 노동자의 모든에서 얻을 수 있습니다. 그냥 그들에게 전화, "키위"에서 SMS 오지 이유를 질문하고 문제를 해결하도록 요청합니다.