반환 기차 티켓의 약관과 조건

철도 통신 - 여행하는 가장 편리한 방법 중 하나. 어떤 여행의 계획을 사전에 실시하기 때문에, 불필요한 티켓을 할 수있는 기회는 모든 승객을위한 가장 중요한 서비스 남아있다. 혼란과 승객이 여행 취소 비용의 대부분을 반환 방지하기 위해 러시아 철도는 명확한 반환 여행 문서 시스템을 개발했다.

주요 철도 티켓 환불 정책

승객이 금전 등록기를 반환 된 시점에 따라, 그는 국가의 스테이션 사이 여행 러시아에서 구입 한 티켓의 다른 보상 비용을 신청할 수 있습니다.

조성물의 출발 전에 이전 24시간 이상의 치료는, 이전 출발 날짜 기차 티켓의 갱신에 대한 권리를 제공합니다. 최대 8 시간 출발 시간 전에 전액 환불 (마이너스 박스 오피스)을 보장합니다.

(8) 사이에 2 시간 여행이 시작되기 전에 승객 절반 예약 된 좌석의 비용과 전기 기차에서 편안 티켓의 전체 비용을 받게됩니다. 그러나 환불을 발행 수수료를 지불해야한다.

2 시간 미만이 승객이 좌석 예약에 대해 환불을 주장 할 수 있다는 것을 의미한다. 그러나 그는 전체 가격에 티켓을 얻을 것이다.

반환의 구현

철도의 규칙은 티켓을 훈련 약관은 승객에 적용 할 수있는 각 역 매표소에 반환을 위해 제공합니다. 그것은 공식 발표한다 신원 문서를.

여행 문서를 발행 승객 자신이, 점원에 갈 수없는 경우, 그 것이 자신을 대신하여 변호사의 인증 능력을 가지고 다른 사람을 만들 수 있습니다.

에 관계없이 기차표를 반환 시간,위원회는 전체의 작업에서 제외됩니다. 캐리어의 고장이 여행의 구현이 될 수없는 경우에만, 승객은 수수료와 공제없이 전액을 반환합니다.

리넨과 여행 비용에 포함 된 다른 서비스의 사용에 대한 지불은 현금을 반환하는 순환의 시간에 관계없이 전액 돌려 보냈다.

철도의 규칙에 따라 자금 클라이언트는이 티켓을 지불하는 형태로 주어진다. 현금은 박스 오피스에서 그 자리에서 얻을 수 있으며, 카드는이 작업의 순서를 정한 기한 내에서 동일한 카드로 다시 적립됩니다.

전자 티켓 (e-ticket)에 대한 환불 특징

전자 여행 서류의보기의 법적 관점에서 기존과 동일하며, 반환 기차 티켓 동일한 조건이 적용됩니다. 그러나, 시간이 조금 더 걸릴 것입니다.

처음에는이 전자 티켓 박스 오피스는 아직 탑승권을 발급되지 않은의 하나입니다 주목할 가치가있다. 그의 반환을 위해 여행 및 지불이 이루어진있는 데이터 카드의 모든 세부 사항을 지정 설문지를 작성하는 서면이 필요하다.

박스 오피스에서 전자 기차표를 돌려줍니다. 그들에게 돈이 180 일까지의 기간에 나열되어 있습니다. 실제로, 평균 한 달 이하이어야한다.

사무실에서 서비스의 비용은 162 루블입니다. 반환되는 금액은 종이 티켓으로, 제안 된 여행 할 때까지 남은 시간에 따라 달라집니다.

수수료 및 수수료의 금액

에 관계없이, 기차 티켓을 반환 각 문서가 반환 박스 오피스에 공급에 철도의 상태에 따라 한 번에 한 사람에 의해 수행되는 경우에도, 수집 수수료를 예상 시간.

전자 여행 서류를 살 경우 전자 지불 시스템의 사용을 위해위원회에 반환되지 않습니다.

박스 오피스 환불 절차 - 필수 조건. 그는 여행 문서의 총 비용에 따라 각 티켓에 중첩. 그 크기는 60 내지 160 루블 다르다.

반드시 유지 오늘날 155 루블 동일 광고 수수료,.

승객 (사고, 질병)의 통제 할 수없는 객관적인 이유, 그가 티켓을 이용할 수 없을 경우, 고객은 티켓 가격의 보상을받을 권리가있다. 이 경우, 기차 티켓 환불 규정은 불가항력의 영향의 증거 서류를 요구, 무능력 여행을 수행합니다.

환불 신청은 시간에 고려된다. 취소의 경우 승객은 법원에이 결정에 대해 이의를 제기 할 권리가 있습니다.

이용 약관 대리 기차 티켓을 반환

그 사람 자신이없는 시간에 그를 위해 사용되지 않는 여행 문서를 전달할 수있는 경우는이 작업에 대한 권한을 부여받은 수 있습니다.

리턴 티켓이 공증인에 의해 증명 작업을 위해 점원에게 자신의 여권과 위임장을 여행 문서를 제공 할뿐만 아니라 필요한 확인하십시오.

경우 전자 항공권 환불은 그의 종이 양식을 얻을 시작합니다. 이 경우에도 문서를 수신하는 위임장을 수행해야합니다. 그리고 다음 단계의 박스 오피스 수익 미사용 티켓의 반환 될 것입니다.

반환 기차 티켓 다른 모든 수수료 및 벌금 년에 설립 된 기관에 개인의 매력과 동일한 규칙이 적용됩니다.

당신이 아이를 위해 티켓을 반환해야 할 경우, 부모 제시하여이 작업을 수행 할 수 있습니다 출생 증명서를.

국제 트래픽 티켓을 반환

국가 사이의 통신을위한 전액 환불을 얻으려면, 역,이 여행의 시작 지점에서 직원의 출발 전에 늦어도 24시간보다 박스 오피스에 연락 할 필요가있다. 예비 여행 서류 발급에 대한 수수료는 반환되지 않습니다.

또한, 기차 티켓을 반환하고 조건을 제공하는 경우의 동작에 대한 수수료를한다.

승객은 이러한 문서 중 하나가 자신의 것이라고 상태에서 티켓과 친척을 반환 할 수있는 권리가 티켓을. 지불에 첨부 된 전체 금액 그는 단지 여권 또는 각 승객의 반환 티켓 출생 증명서의 경우에 받게됩니다.

지정석 티켓의 비용의 절반을 보상하고 문서의 범위에 24 시간 미만을 반환하지만 6 시간 이상 출발 전에하는 경우 모든 당신은 청구 할 수 있습니다. 출발 전 6 시간 예약 된 좌석의 비용 후 늦어도 3 시간 이상은 보상되지 않습니다.

티켓은 발트 국가와 CIS에서 구입 한 경우, 여행을위한 돈은 구입처에 반환하고, 티켓이 취소됩니다. 등으로 문서는 당신이 여행 증명서를 구입 한 국가의 박스 오피스에 문의해야합니다, 모든 기금은 티켓 환불의 로컬 규칙에 따라 반환. 동시에, 처리는 여행 문서의 중단 시간으로 간주됩니다.