지침 : 판매자를 작성하는 방법 "Aliekspress"

지속적으로 웹 사이트에서 상품을 주문하는 사용자는 "Aliekspress는"종종 판매자에게 메시지를 작성하는 것이 필요하다. 구매자는 좋아하는 일, 또는 설명에없는 많은 다른 매개 변수의 존재를 지정할 수 있습니다. 그러나 사이트의 새로운 사용자는 항상 판매자에게 "Aliekspress"를 작성하는 방법에 대한 정보되지 않습니다. 가게 주인과 연결하는 네 가지 방법이 있습니다.

어떻게 판매자에게 메시지를 작성하는 방법 "Aliekspress"

구매자는 제비의 설명과 상품의 주문, 전자 메일 및 TradeManager에 프로그램의 페이지에 채팅을 통해 판매자와 통신 할 수 있습니다. 상점 주인에 대응 영어를 사용하는 것이 좋습니다.

로트 설명 페이지에 채팅

귀하의 질문을하려면 "메시지 보내기"버튼을 클릭해야합니다. 그럼 당신은 영어로 전체 텍스트를 다이얼해야합니다. 필요한 경우 무료 온라인 번역 서비스를 사용할 수 있습니다. 사용자가 3000 개 이상의 문자를 입력 할 수 없습니다. 다음은 사진을 업로드하고 버튼 "보내기"를 클릭합니다.

답장의 편지는 개인 사무실에서 볼 수 있습니다. 그것을 읽으려면, 당신은 "메시지 센터"절을 열고 자. 거기 당신은 대화를 계속할 수 있습니다.

좋은 등급 상점의 메시지는, 구매자 2 일 이내에받습니다. 너무 판매자가 5 일 이상 응답하지 않습니다 발생합니다. 이 경우, 다른 상점을 찾아하는 것이 좋습니다.

주문 페이지에서 채팅

어떻게 판매자 "Aliekspress"이 방법을 사용하여에 쓸? 이렇게하려면, 당신은 적어도 한 가지를 구매해야합니다. 다음으로 다음 페이지 순서에 대한 자세한 설명에 가서 코멘트 상자에 메시지를 남겨.

일반적으로 사용자가 많은 존재에 대한 질문을뿐만 아니라 색상과 크기를 지정한다. 사진을 첨부 할 수있는 것들의 사용자 만족 품질. 구매자와 판매자 사이의 분쟁 대응의 악화는 증거로 사용될 때.

이메일

전자 메일 공급자를 찾기 위해, 당신은 주문 페이지 또는 연락처 저장소를 열어야합니다. 다음으로, 당신은 메시지 수신자의 문자열로 주소를 복사 및 붙여 넣기해야합니다. 전자 메일을 통해 공급 업체와의 통신은 시간이 걸릴 수 있습니다.

TradeManager에 프로그램을 통해 판매자 "Aliekspress"에게 편지를 작성하는 방법

가게의 소유자와 통신하는 가장 편리한 방법은 특별한 프로그램을 통해 대응이다. TradeManager에 응용 프로그램은 휴대폰과 PC에서 작동합니다. 사용자 그룹을 생성하고 선택한 공급 업체를 추가 할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 어떠한 길이의 텍스트를 전송 무제한 파일의 수뿐만 아니라 교환 할 수있는 기회를 가지고있다. 부록에서 화상 통화 버튼이 있습니다.

다운로드 프로그램은 사이트 trademanager.alibaba.com 가능합니다. 다운로드 시작하기 전에 운영 체제를 선택합니다. 웹 사이트 "Aliekspress"에 개인 식별자는 응용 프로그램의 입구에 표시해야한다. 사용자는 포럼 "알리바바"을 방문하여, ID를 확인할 수 있습니다. 그러나 그 전에, 당신은 사이트 "Aliekspress"에 로그온해야합니다.

인증이 성공하면 러시아의 언어에받은 메시지의 자동 번역을 활성화 할 수 있습니다. 사용자는«설정»섹션의«채팅»버튼을 클릭해야합니다. 드롭 다운 메뉴에서 항목«번역»를 선택 러시아어로 인터페이스를 전환하고 결과를 저장합니다.

프로그램의 공급 업체와 통신 시작

어떻게 TradeManager에 응용 프로그램을 사용하여 판매자 "Aliekspress"에 쓸? 이렇게하려면 많은 페이지를 열고 버튼«의 지금 채팅»를 클릭합니다. 즉각적인 응답을 기다리고 사용자는이 공급자가 온라인 상태 여야합니다 주목해야한다. 노란색 스마일은 딜러 네트워크를 의미한다.

공급 업체 사이트에없는 경우에도, 사용자는 그에게 편지를 보낼 수 있습니다. 하면 다음 로그 판매자는 메시지가 표시됩니다. 완전히 영어로 메뉴를 선택합니다. 당신이 당신의 즐겨 찾기 목록에 연락처를 추가 할 때 따라서, 일부 사용자들은 문제가 발생할 수 있습니다.

공급자가 프로그램을 통해 그들에게 연락하여 요구한다면 어떻게 판매자 "Aliekspress"에 쓸? 이렇게하려면 ID를 복사 탭«연락처»를 눌러 열«을 + 추가»를 창 하단에. 다음으로 ID를 지정하고 버튼을«검색»를 클릭해야합니다. 그럼 당신은 클릭«연락처 추가»를하고 조치를 확인해야합니다. 그 후에는 판매자와 대화를 시작할 수 있습니다.

판매자에게 불만

너무 오픈 분쟁이 실패를 통해 공급 업체와 문제를 해결하는 것을 발생합니다. 그런 다음 사용자는 판매자에게 불만 "Aliekspress"를 작성하는 방법에 대해 생각해야한다. 이렇게하려면, "도움말"섹션을 엽니 다. 다음, 팝업 메뉴는 당신이 확인하고 싶은 "불만을 제기."

사용자가 기술 지원 전문가를 찾는 이유를 정의한 후에는 특별한 양식을 작성하는 것이 필요하다. 상황을 기술 한 후 버튼을 클릭해야 "불만을 보냅니다." 주장은 가까운 장래에 고려 될 것이다.